ロンドンで盗難・病気・事故・テロ【対策と対処法】スマホのスリ要注意

公開済み 2019-09-14 · 更新済み 2024-09-22

Image credit : Cicero Castro / Shutterstock.com

スマホ盗難に遭う人が後を絶たないロンドン。

その他、慣れないイギリス滞在中には体調不良や事故、紛失、災害やテロなどの不測の事態が生じることは、ありえなくはないこと。

この記事では、そんな「もしもの時」への備えや対処方法を紹介しています。　

「備えあれば憂いなし」　

この記事の目次

ロンドンで体調不良・事故にあったら
ロンドンで紛失や盗難の被害
災害・テロ発生時の対処について

1. ロンドンで体調不良、事故に遭ったら

バス乗車時に急ブレーキで怪我をする
突然の雨や気温の変化で体調を崩す
高熱でダウン
食中毒にかかる
熱中症になる
交通事故にあう

知らない英国の地でこんなことが起こったらどうしますか？

そんな時に知っておきたいあれこれを次の順で紹介。

体調不良や事故への備え＆対処方法リスト

渡英前の準備

どんなに注意していても不運な事故や体調不良は起こるもの。

でも出発前にできる限りの準備をしておけば、その後の対処も変わってくるはず。

日本の飲みなれた常備薬を持っていく
持病がある人は病状詳細の英語メモを作っておく
海外傷害保険に加入する
クレジットカード付帯の保険内容の確認

＊せっかく保険を持っているのに、いざという時になったら使い方が分からない！なんてことにならないように、利用方法や保険会社への連絡先などについては渡英前にしっかりと確認しておくことが大切。

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現地の薬局を利用する

英国薬局大手Bootsの店舗正面 — Image credit: Willy Barton / Shutterstock.com

病院へ行くほどでもないが、鎮痛剤や消毒液、絆創膏などがほしいと言った時に便利な薬局。　

イギリスの大手薬局には「Boots 」や「Superdrug」があり、ハイストリートやショッピングモールで見つかります。最寄りの薬局を探す際は、「Pharmacy near me」と検索してみましょう。　

多くの薬局には「Pharmacyカウンター」があり薬剤師が常駐しています。ここでは薬を購入するだけでなく、症状や薬に関する相談もできます。

店内には薬だけでなく紙おむつや離乳食などの赤ちゃんの必需品に加え、旅行中に便利な除菌ジェルやヘアードライヤー、生理用品、サングラス、日焼け止めなども見つかります。

【薬局でのお役立ち英語】

Excuse me. Where can I find ～?：すみません、～はどこですか？

除菌ジェル：Anti Bacterial Gel（アンティ・バクテリアル・ジェル）
鎮痛剤：Painkillers（ペインキラーズ）
絆創膏：Plasters（プラスターズ）
消毒液：Antiseptic Liquid（アンティセプティック・リクイド）
ガーゼや包帯等：Wound dressings（ウーンドゥ・ドレッスィングス）
目薬：Eye drops（アイ・ドロップス）
生理用品：Sanitary pads（サニタリー・パッズ）または Period products（ピリオド・プロダクツ）
日焼け止め：Sun Cream（サン・クリーム）

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英国の国民医療サービスNHSの利用

イギリスの国民医療サービスは、ビザを取得して英国に入国した方であれば、英国民と同じ無料の医療サービスを受けることができます。

利用の際は、日本語の通訳をつけることが可能な場合もあるため、英語での受診が不安と感じる方も必要だと思った時には利用してみましょう。

英国医療サービスNHSの詳細は、別記事のGP登録の手順やNHSの医療サービスを解説を参考にしてみてください。

観光などでイギリスに短期間滞在する場合でもNHSの利用はできますが、有料（全額自己負担）となるため、渡英前に海外旅行保険に加入してくることをおすすめします。
海外旅行保険があれば、次で紹介する日系の個人病院が「キャッシュレス」で利用でき安心です。

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ロンドン市内の日系病院リスト

ロンドン市内には日系の病院が5か所にあり、日本語で予約でき、日本人医師による診察が受けられます。

日本でキャッシュレス対応の海外旅行保険に加入していれば、治療代の建て替えや保険請求をする手間がなく便利です。

以下、ロンドンの東西南北エリア別に日系病院を紹介します。　

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2. 滞在中の紛失や盗難の被害

日本は世界一安全な国とは良く言われることですが、これは本当の話。

イギリスではカフェやレストランで貴重品を置いてトイレに行くなどするのは厳禁です。

また、ロンドン中心部や観光地にはスリが多いので用心しましょう！

プロのスリにご用心

オックスフォード・サーカスやコヴェントガーデン、ウェストミンスター宮殿周辺など、観光スポットが多く集まるウェストミンスター地区は、スマホのスリ被害が特に多いエリアです。

2022年のデータによると、ロンドン市内では1日平均248台ものスマホが盗まれ、うち、手元に戻ってきたのはわずか2%とのこと。

スマホだけでなく、バッグから財布などを抜きとる定番のスリにも気を付けたいところです。

中には、ナイフでバッグを切られ盗まれたという話も聞いたことがあるので要注意。

案外怪しくなさそうな人が実はスリで、チームで計画的に犯行を行うことが多い様子。
筆者が考える被害防止策↓

あたかもその土地の人かのように堂々と歩く
知らない外国人からフレンドリーに話しかけられたら用心
「ちょっとおかしいかも」の直感には従った方がベター
身なりや年齢、職、経歴などの安心を感じやすい要素に安心しない
スマホや財布を入れる場所を決めておき気を配る
バッグは体の前にかける
冬であればバッグはコートの下にかける
スマホのロック、アプリのセキュリティ、端末の追跡機能などの設定を見直しておく

ロンドンを管轄するメトロポリタン・ポリスによると、スマホの端末の「IMEIナンバー」を端末以外の場所に控えておくと良いのだとか。紛失、盗難にあった際に必要になるそうです。15桁のIMEIナンバーは「*#06#」と入力すると確認できるはずです。

紛失、盗難に遭ってしまった時の対処法

不運にも紛失、盗難に遭ってしまった時は「早急の対処」をすれば戻ってくる可能性はゼロではないはず。

早く対処すれば、決済カードであれば不正利用や現金の引き出し、スマホであれば個人情報や支払い情報の流出など、さらなる被害を防ぐことにもつながるかもしれません。

以下、紛失・盗難にあった物別の対処法をご紹介。

紛失・盗難にあった物別の対処法

・支払いカード

・スマホやPC

・パスポート

カードの盗難・紛失の際

クレジットカードなどの支払いカードが無くしてしまった際は、発行会社（又は銀行）に連絡し、即カードの使用を停止。

発行会社や銀行の専用アプリがある場合には、そこから手続き出来ることもあるのでチェックしてみましょう。

Memo

どのカード会社にも緊急時のための24時間対応の番号があるはずなので、事前に調べておきどこか安全な場所に控えておくのがおすすめ。

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スマホやPCなどを紛失した際

スマホやタブレット、PCなどを紛失、盗難にあった際には、以下、端末ブランドの各ページを参考にしてみましょう。

Apple: 紛失したり盗まれたした場合（Apple公式ページ）
Android: 搭載端末を探す（google公式ページ）

同時に、旅行保険などに加入している際には保険会社に連絡しておきましょう。

イギリスの公衆電話の使い方の記事もご参考にどうぞ。

ただ、保険金の請求の際には多くのケースで「紛失証明書」が必要になるはずです。
この「紛失証明書」は、最寄りの交番へ届出を出すことで紛失を証明する「Loss report number」、または盗難に遭ったことを証明する「Crime Report Reference Number」（盗難届出証明書）を入手することができます。

最寄りの警察署は以下のリンクから探せます。
Find a police station （Met Police公式サイト）

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